Envios y Devoluciones

INFORMACION DE ENVIO

Todos los paquetes se envían desde Bogotà, Colombia. Las compras hechas antes de las 4:00 pm se envían el mismo día, excluyendo fines de semana y días festivos. Las compras hechas en un fin de semana se enviarán el siguiente día hábil. La estimacion del envío comienza el día después de que su orden haya enviado y también excluyan fines de semana y días de fiesta. Por ejemplo, una orden de dos días enviada el jueves se entregará el lunes siguiente.

El envio se hace con INTERRAPIDISIMO y tarda de 1 a 2 dias dependiendo el destino en Colombia.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Forest Skateshop siempre quiere que obtengas lo que quieres. En caso de que desee cambiar o devolver un artículo, por favor escribenos a nuestro correo forestskateshoponline@gmail.com y siga las siguientes pautas:

Ropa

Toda la ropa debe ser devuelta sin lavar y sin usar con las etiquetas originales todavía adjunto.

Ninguna mancha, pelo del animal doméstico, pelo humano, maquillaje, olor a humo u otros olores inapropiados.

Las prendas que han sido usadas y / o lavadas no pueden ser cambiadas o devueltas.

Zapatos

Los zapatos deben ser devueltos en el mismo estado en que fueron recibidos.

Por favor, utilice la caja en la que se enviaron los zapatos para devolver los zapatos. No coloque ninguna etiqueta de envío o cinta directamente en la caja de zapatos.

Por favor asegúrese de que los zapatos no tengan ninguna pelusa, pelo humano o de mascota, suciedad o cualquier otra sustancia extraña antes de devolverla.

Tablas y ruedas

Siempre se puede devolver un producto siempre y cuando no esté en uso y en su condición ORIGINAL.

Nota: Cualquier artículo enviado de vuelta que no cumpla con estas pautas será enviado de vuelta al cliente o se le otorgará un crédito de la tienda Forest Skateshop, sujeto a decisión de Forest Skateshop. Todas las devoluciones y cambios deben presentarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura. Las devoluciones y los cambios recibidos después de 30 días también pueden ser devueltos al cliente o un crédito de tienda emitido, sujeto a decisión de Forest Skateshop.

 

PRODUCTO DEFECTUOSO

 

Forest Skateshop quiere que esté completamente satisfecho con todo lo que ofrecemos. Esto comienza desde el sitio todo el camino hasta el producto que seleccione. El producto se considera defectuoso, ya sea por el fabricante o Forest Skateshop.

Todos los productos defectuosos se deben enviar de nuevo a Forest Skateshop donde nuestro departamento del control de calidad lo examinará y hará uno de los siguientes:

Considérelo defectuoso mediante los estándares de Skate Warehouse e inmediatamente envíe su reemplazo o devuelva su dinero.

Póngase en contacto con el fabricante para ver si cubren la mercancía defectuosa, a continuación, ponerse en contacto con usted con la información que hemos recibido

 

Nunca monte una patineta en la lluvia. Montar en la lluvia puede causar problemas tales como rodamientos oxidados, deslaminación, deformación y manchas gráficas. Esto anulará la garantía de cualquier fabricante y/o cualquier retorno aceptable a Forest Skateshop.​

 

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